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En PrimeDrive, nuestras reservas en línea están disponibles de 9:00 AM a 5:00 PM (hora local), coincidiendo con nuestro horario de oficina.
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¡Podemos atenderte fuera de horario si coordinas con nosotros!
📞 Contáctanos con anticipación para programar tu reserva directamente con nuestro personal y garantizar que tu vehículo esté listo a tu llegada.
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(Reservas fuera de horario sujetas a confirmación y disponibilidad).
Nuestra oficina central está ubicada en San Antonio Tlayacapan, muy cerca de Ajijic, en Chapala, Jal. Atendemos de lunes a viernes, de 09:00 hrs a 17:00 hrs; sábado y domingo podemos entregar o recibir vehículos bajo reserva confirmada. También ofrecemos entrega y recolección a domicilio, hotel o aeropuerto, según disponibilidad.
Sí, ofrecemos la opción de devolución fuera de horario con coordinación previa. Aplican condiciones específicas que se explican al momento de la entrega.
En PrimeDrive queremos que tu experiencia sea sencilla y conveniente.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias electrónicas y efectivo en MXN o USD.
Además, ofrecemos tipo de cambio preferencial en reservas en línea y pagos en mostrador.
¡También puedes reservar y pagar directamente desde nuestra página web de forma rápida y segura!
Nuestras tarifas incluyen:
¡Sí! Disponemos de autoasientos. Pregunta por su disponibilidad al hacer tu reserva.
Sí, puedes modificarla sin penalización al menos 72 hrs antes de la reserva previamente programada. Si la modificación es por algún evento fortuito no te preocupes, en PrimeDrive sabemos que hay imprevistos, solo comunícate con nosotros para guiarte en el proceso.
En PrimeDrive, comprendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, siempre recomendamos comunicarse con nosotros a la brevedad para proteger su reserva.
Si planeas viajar a la Ciudad de México, por favor háznoslo saber.
La CDMX tiene restricciones de circulación por temas ambientales (“Hoy No Circula”), y queremos asegurarnos de que tu experiencia de renta sea libre de contratiempos.
La conducción está permitida en el resto de la república mexicana.
Sí, ofrecemos tarifas especiales para rentas a largo plazo.
Ya sea que te quedes varias semanas o meses, crearemos un plan a la medida de tus necesidades y presupuesto. Contáctanos para una cotización personalizada — ¡y ahorra más entre más tiempo rentes!
En PrimeDrive, requerimos un depósito en garantía al momento de la renta. Este depósito no es un cargo extra, sino una medida estándar en la industria para proteger tanto al cliente como a nuestro vehículo.
Tu dinero está seguro: el depósito se libera inmediatamente al finalizar tu renta sin incidencias.
Protección total: cubre posibles daños accidentales o contratiempos, garantizando que tu experiencia sea tranquila y sin sorpresas.
Transparencia: sabemos que tu confianza es clave; te explicamos claramente cómo funciona y cuánto se retiene.
En PrimeDrive Car Rental, la entrega y devolución de vehículos se realiza en nuestra Sucursal Central en Ajijic.
Para tu mayor comodidad, ofrecemos un servicio de traslado privado entre el Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL) y Ajijic.
✈️ Traslado Aeropuerto ➝ Ajijic: si tu vuelo llega a Guadalajara, podemos coordinar tu transporte desde el aeropuerto hasta nuestra sucursal en Ajijic para que inicies tu renta de forma cómoda y segura. Costo del servicio: $500 MXN por traslado (por vehículo, no por persona).
🚗 Traslado Ajijic ➝ Aeropuerto: al finalizar tu renta, también podemos llevarte desde nuestra sucursal en Ajijic hasta el Aeropuerto Internacional de Guadalajara (GDL). Costo del servicio: $500 MXN por traslado (por vehículo, no por persona).
📋 ¿Qué necesitamos para programar tu traslado? Una vez confirmada tu reserva, contáctanos y compártenos: número de vuelo, horario de llegada o salida, número de pasajeros y cantidad de equipaje.
Servicio sujeto a disponibilidad y confirmación previa. Recomendamos solicitar tu traslado con anticipación para asegurar la programación.
Para rentar un vehículo necesitas: